Facebook In onderzoek

Via Facebook kreeg het Britse Cambrigde  Analytica toegang tot privé-gegevens van 87 miljoen Facebook gebruikers. Daarvoor ontbrak geldige toestemming van de betrokken personen. Dat is onrechtmatig en een inbreuk op hun privacy. Wij onderzoeken of de getroffen Nederlandse Facebookgebruikers schade willen en kunnen claimen. Aanmelding daarvoor is geopend. 

Lees verder
Facebook 1905890 1920 donker 3

Schrijf u hier in!

  • Ico check

    Controleer of je betrokken bent

  • Ico check

    Schrijf je gratis in

  • Ico check

    Kom op voor je privacy!

Ico question
Ico question

Updates

Proces

Hoe ziet het proces eruit?

  • Aanmelden
  • Aansprakelijk stellen
  • Procedure wordt gestart
  • Procedure loopt
  • Uitspraak

Zaak

Wat is er gebeurd?

In de periode 2013-2015 hebben ongeveer 300.000 mensen meegewerkt aan een persoonlijkheidstest 'Thisisyourdigitallife' op Facebook. De resultaten zouden gebruikt worden voor wetenschappelijk onderzoek. In 2015 bleek dat Facebook de onderzoekers toegang heeft gegeven tot de persoonsgegevens van 87 miljoen onwetende Facebook-vrienden van de deelnemers.

Facebook heeft vervolgens interne maatregelen genomen om de toegang te beperken. Niettemin zijn de 87 miljoen gegevens door het Britse bedrijf Cambridge Analytica gebruikt om psychologische patronen te ontdekken, waarmee vervolgens de betrokken personen konden worden beïnvloed. 

Tijdens de Amerikaanse verkiezingen in 2016 zijn bijvoorbeeld 30 miljoen Amerikanen bestookt met politieke boodschappen die op hun profiel waren toegesneden. Ook van andere politieke campagnes – zoals Brexit - wordt vermoed dat kiezers zijn gemanipuleerd door gerichte politieke advertenties. Het is niet uitgesloten dat dat in Nederland ook is gebeurd. 

Wat kan Facebook worden verweten?

  1. De wet vereist dat voor het gebruik van persoonsgegevens toestemming wordt gegeven door de betrokken persoon. De Facebook-vrienden van de deelnemers aan de test hebben deze toestemming nimmer gegeven. 
  2. Ook zijn de betrokken personen onvoldoende geïnformeerd dat gegevens van hen konden worden verzameld via hun Facebook-vrienden. 
  3. Dat deze gegevens in handen zijn gekomen van onbevoegde derden is tevens in strijd met de beveiligingsplicht, die inhoudt dat er voldoende maatregelen moeten worden genomen om te voorkomen dat de gegevens in onbevoegde handen terechtkomen. 
  4. Tot slot wist Facebook in 2015 van deze gigantische dataverzameling. Het bedrijf heeft vervolgens niet genoeg gedaan om gebruikers te waarschuwen en de gegevens terug te krijgen.

Waarom is dat schadelijk?

  • Facebook genereert haar inkomen door het gebruik van persoonsgegevens. Deze gegevens vertegenwoordigen dus een waarde die op onrechtmatige wijze is prijsgegeven; 
  • Gebleken is dat de betrokkenen door het verlies van deze gegevens kwetsbaar zijn geworden voor manipulatie, welk nadeel niet meer ongedaan kan worden gemaakt; 
  • Door het schandaal kan het vertrouwen van de betrokkenen ernstig zijn geschaad. Daarnaast kan de inbreuk op zijn privacy leiden tot spanning, frustratie en een gevoel van machteloosheid en hij of zij kan toekomstige gevolgen vrezen: wat staat hem of haar te wachten als gevolg van de heimelijke gegevensverwerking? De privacy-wet houdt nadrukkelijk rekening met immateriële gevolgen van dergelijke privacy-schendingen.

Gedupeerde?

Hoe weet ik of ik betrokken ben?

Volgens Facebook kan je via deze internetsite controleren of Cambridge Analytica jouw gegevens heeft gebruikt voor verkiezingsmanipulatie. Als dat zo is heb je een jaar geleden een notificatie ontvangen via Facebook in je nieuwsfeed. In dat geval kun je je sowieso aanmelden. 

Tot 2015 heeft Facebook ook andere organisaties toegang gegeven tot jouw gegevens zonder dat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Welke andere organisaties dat zijn geweest, of jouw gegevens zijn buitgemaakt en wat er mee is gebeurd is nog niet duidelijk. Had je wel een Facebook account in 2013, 2014 of 2015? Meld je dan ook gewoon aan. We onderzoeken momenteel nog methoden om te achterhalen hoe we dit kunnen controleren. 

Vragen?

Neem gerust contact met ons op. Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9-12 uur. U kunt ook onderstaand contact formulier invullen en dan nemen wij z.s.m. contact met u op!